Ohiko galderak

  • Nola aldatu dezaket eskaeraren zerbait?

    • Zure eskaeran zerbait aldatzea nahi baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan berehala. Orokorrean, 2 eta 4 ordu bitartean irauten dugu eskaera tramitatzen. Eskaera tramitatu ostean, ezingo dugu ezer aldatu.
  • Nola ordaindu dezaket nire eskaera?

    Visa eta MasterCard txartelak onartzen ditugu.

    Paypal bidez ordainketak egitea onartzen dugu ere.

    Azken aukera, banku transferentzia bidez egitea izango litzateke.

  • Eskaera jarraitzeko aukera daukat?

    Bai, noski! Eskaera egin ondoren, posta elektroniko bat jasoko duzu baieztapenarekin. Bidalketa eskaera egin eta 24 orduetara hasiko da. Ondoren eskara noiz jasoko duzun aurreikuspen bat bidaliko zaizu. Azkenik, nahi izan ezkero bidalketaren jarraipena egiteko zenbaki bat jaso zenezake.

  • Erosketa bat itzuli dezaket?

    Bai, noski! Bisitatu Baldintza Orokorren orria informazio gehiago izateko.

  • Noiz jasoko dut nire eskaera?

    Bidalketa epea zure kokapenaren araberakoa izango da. 24/72 ordu gutxi gora behera (Euskal Herria eta Estatu Espainola). Entrega-epea CORREOS EXPRESS garraio enpresak ezarriko du. Larunbatak, igandeak eta jai-egunak ez dira kontatzen.

  • Kontu bat sortzeko beharra daukat eta zeintzuk dira honen onurak?

    Kontua sortzea ez da derrigorrezkoa. Hala ere, kontua edukitzeak erraztasunak emango dizkizu erosketak egiterakoan.